Innovar con los cinco sentidos: marketing digital con "vista" – Parte 1/5

Esta serie nació hace años inspirada en el informe 5 in 5 de IBM, aquellas predicciones tecnológicas a cinco años organizadas por sentidos. IBM dejó de publicarlo, pero la idea de fondo envejeció de maravilla: la tecnología lleva décadas aprendiendo a ver, oír, tocar, oler y saborear. Y cada sentido que conquista abre una puerta nueva al marketing. Empezamos por la vista.

Lo que entonces era previsión hoy es rutina: las máquinas ven. La búsqueda visual permite fotografiar un producto y encontrarlo a la venta en segundos. La prueba virtual te pone unas gafas o un sofá en el salón desde el móvil. Y los modelos multimodales de IA entienden una imagen mejor que muchos becarios: le enseñas una foto y te dice qué es, qué transmite y qué le falta.

Para las marcas esto cambia las reglas. Tus fotos de producto ya no las mira solo el cliente: las lee también la máquina que recomienda, compara y filtra. Una imagen mal etiquetada, incoherente con la ficha o de baja calidad te deja fuera de resultados en los que ni sabías que competías.

La conclusión de esta primera entrega es sencilla: la vista fue siempre el sentido rey del marketing, solo que ahora hay dos pares de ojos mirando. El humano decide; el artificial preselecciona. Conviene gustarle a los dos.